常見問題 faq

依照文化部規定,電影分級制度分為五級,您只需至首頁點選我們的影片介紹,就可以看到每一部影片的級數,詳細規定如下:
The British Board of Film Classification requires all films for public exhibition to be classified. There are five standard classifications which may sometimes have a cautionary note attached.

G普遍級:一般觀眾皆可觀賞。
(G) :Suitable for General Audiences.

P保護級:未滿六歲之兒童不得觀賞,六歲以上、未滿十二歲之兒童需父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞。
(P): Suitable for children from 6 to 12 years of age when accompanied by a parent or guardian.

PG12 輔導十二歲級:未滿十二歲之兒童不得觀賞。
(PG12) :Suitable for children over 12 years of age.

PG15 輔導十五歲級:未滿十五歲之人不得觀賞。
(PG15) :Restricted to Persons 15 years and older.

R限制級:未滿十八歲不得觀賞。
(R) :Restricted to Persons 18 years and older.

請注意:購票時及進場前請主動出示有效證件,每張有效證件僅供購票一張。
Please note that proof of age may be required at the Box Office or ticket collection point to purchase or pick up pre-booked tickets, and also to enter the cinema. It is recommended that a birth certificate, driver's license or photo ID which displays the date of birth is used as proof of age.

電影種類可區分為:
【一】於標準廳放映
1.片名無加註( ):為2D版電影
2.(3D):為3D版電影
3.(3D英文版):為3D版英文發音電影
4.(中文版):為2D版中文發音電影

【二】於M CLUB廳放映
1.(MC):為2D版電影
2.(MC 3D):為3D版電影
3.(MC 3D英文版):為3D版英文發音電影
4.(MC 中文版):為2D版中文發音電影

【三】於AURO11.1聲道影廳放映
1.(AURO):為2D版電影
2.(AURO 3D版):為3D版電影

【四】於IMAX廳放映IMAX專屬格式電影
1.(IMAX):為巨型銀幕版電影
2.(IMAX 3D):為3D立體版電影
3.(IMAX HFR 3D):為每秒48高幀率畫面3D立體版電影

(HFR 3D):High Frame Rate-
為播放每秒48高幀率畫面的新觀影選擇

各影廳之相關介紹可至特色影廳頁面。

禁帶食物公告規範如下

煎烤油炸類:漢堡(水煮不限制)、洋蔥圈、炸雞、雞排、雞塊、雞柳條、鹽酥雞、臭豆腐、油炸食物。 味道濃郁類:碳燒烤食物、滷味、Pizza、鹹水雞、便當類、榴槤、檳榔、肉粽、義大利麵、章魚燒、烤玉米、冷熱麵食、可麗餅、香腸、糯米腸、東山鴨頭、水煎包、關東煮。

易產生噪音類:瓜子、開心果、花生、茶葉蛋、各式剉冰。 妨礙公共安全類:高溫熱湯麵、熱粥類。

本影城為提供顧客舒適之觀影環境,將上列之食物禁止攜帶入場,以維護他人之觀影權利。

購票者視為同意以上之規定,違反者本影城有權禁止其入場;若不同意以上規範,除請求退票之外不得對本影城為任何主張。

備註:依文化部影視及流行音樂產業局:「電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項」明文規定「電影片映演業不得為禁止消費者攜帶食物進入映演場所食用之揭示、標示或口頭告知。但味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯(飲)或食用時會發出聲響之食物,得於映演場所明顯處揭示或標示禁止攜入。」

請注意:皇家影城禁止攜帶外食進入影廳。

兒童票:90公分以上兒童

學生票:請出示有效學生證

敬老票:請出示身分證件

軍警票:請出示軍警證件

敬老票:敬老票為年滿65歲以上可享全票半價優待1張,購票與入場同時請出示證件。敬老票需本人親臨售票櫃檯出示證件購買。

愛心票:愛心票為身障人士及必要陪同者一名可享全票半價優待2張,購票與入場時請出示證件。愛心票需本人親臨售票櫃檯出示證件並填申請單購買。

無法提供證件或證件資料與本人不符/無法辨識的情況,恕無法提供相關優惠。

敬老票及愛心票購票優惠恕不適用皇家影城電影。

美麗華影城於每週三晚間 18:00 開放未來一週場次,每週五至下週四為一個週期,所以若要預購本週五以後的場次可以提前在當週的 週三晚間 18:00 場次開放後訂票,最多可訂到下週四之前的場次。 本場次開放時間僅適用美麗華影城官網場次,如遇新片於週一~週四期間上映,開放訂票時間請依照影城公告時間為準。 其他合作通路訂票時間請以各通路實際公告提供為主。

親自到影城現場

網路線上訂票 訂票去!!

使用網路線上訂票及美麗華影城APP訂票皆可選位,請依照操作說明進行選位。

若因臨時狀況欲退換票,請在電影場次時間開演 20 分鐘前辦理退換電影票。更換電影票僅限有剩餘座位的場次。退款時,請攜帶原購票信用卡、簽帳單、發票及電影票辦理退款。請注意訂票手續費恕不退還。

請於官網登入會員後,點選"訂票查詢及取消"選項即可取消訂票。

若已完成訂票但超過電影開演 40 分鐘前未完成取票,電腦會自動取消您的訂位,不會收取任何費用。

如果座位圖視窗未顯示Loading...或座位圖,你將需要安裝Java程式。請下載免費的Java程式。

使用網路線上訂票、美麗華影城APP訂票、ibon、636影城通及EZ訂訂票,每一張訂票將酌收手續費20元,手續費不得退費,手續費 20 元同時開立統一發票。

範例1:線上訂票5張至影城取票4張,手續費共收取20元*5張=100元。

範例2:線上訂票5張至影城取票5張,電影開演前20分鐘前退票1張,手續費不退還。

可以刷卡,另目前美麗華影城團體的優惠票券有2種:

10人以上團體優惠票券《超值電影優惠券》:內含10張電影優待券及10張販賣部產品兌換券

50人以上團體優惠票券《團體電影優惠券》:內含50張電影優待券 以上商品優惠期限皆為半年期限,更多人數之優惠內容及餐飲的團體優惠券可洽詢各美麗華影城業務人員。

大直影城 簡副理 02-8502-2208 分機205

台茂影城 張小姐 03-311-3123 分機205

購買的團體優惠券或超值優惠券建議於有效優惠期間內來影城兌換已劃位的電影票,優惠逾期將酌收手續費30元,手續費30元同時開立統一發票。

"團體電影優惠券"、"超值電影優惠券"或"皇家影城套餐券"適用於網路線上或美麗華影城APP訂票。非爆爆卡會員每一張訂票將酌收手續費20元,手續費不得退費。請確認攜帶訂票之票券進行取票。訂票去!! 請注意:一般廳團券及超值券無法使用線上訂票或美麗華影城APP訂購皇家影城,如需使用加價觀賞皇家影城電影請至皇家影城現場購買。使用票券加價觀賞皇家影城僅限加價為單人套餐票。

免費電影優待券、免費電影兌換券、銀幕廣告監播券及各類電影交換券只適用觀賞一般影廳,無法加價觀賞數位3D、IMAX或皇家影城電影,亦不適用網路線上訂票,請至影城現場劃位。

因數位3D眼鏡設備商僅生產單一尺寸眼鏡,少部分顧客可能因尺寸不合,使得無法配戴3D眼鏡,敬請見諒。

亦可請洽詢影城現場服務人員提供試戴,謝謝。

詳細說明

販賣部餐飲消費開立發票。 依據統一發票使用辦法第四條第二十六款規定娛樂業之門票(電影票)收入可免開發票,如需要電影票購票證明請洽現場服務人員。

提醒您網路會員如訂票6個月內累計超過3次(含3次)未取票,美麗華影城將自動停止您的帳號訂票使用權3個月。

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